営業中に電話が鳴りました!!
僕「お電話ありがとうございます。
Re’all(リオール)の齋藤です」
??「◯◯会社の◯◯です!今日は業務用エアコンの電気料金が50パーセント安くなるかもしれないのでお電話させていただきました」
おっ!!
料金が半額?
その後詳しくお話しを聞くと!
??「Re’all(リオール)様でお使いになってる業務用のエアコンが13年以上お使いになっている場合料金が半額程になる可能性があるので……。」
……
………
13年??
(うちのお店はついこの間Openして一周年を迎えたばかり…(笑))
僕「すいません!まだ1年経ったばかりなので13年はたってませんので……」
??「…そうですか!でわまたご連絡させていただきます」
ガチャ!!
……
(笑)ちょっと笑っちゃいました!
電話くれるのは良いんです!
営業なのでお仕事だと思いますし
忙しい時間帯でもなかったですし
ただ、うちのお店の番号を調べて電話くれてるわけですし、今の世の中ちょっと調べればお店がオープンしてからどのぐらいたってるのかわかると思うんです。
自分の仕事に置き換えてみます!
美容師の仕事は沢山のお客様とお話しをする機会があるので正直お一人お一人との会話を全て頭で覚えれてるかといったらそうではないです。
忘れないようにカルテに書いたり
色んな工夫をしています!
僕「この間お子さん産まれましたよね!もう離乳食始まりましたか?」
お客様「……うちの子もう3歳ですけど」
失礼というかなんというか
ちょっと場の空気が悪くなりそうです。
ほんの少しの言葉や会話のミスでおかしくなっちゃいます!
営業で電話をくれた◯◯会社様!
本当にありがとうございます!
ちょっと初心に戻り会話や一言一言の言葉にも気をつけないとって思わされた電話でした(*^_^*)
TEL 053-545-9515(ご予約はこちらへお願いいたします。)
過去のブログはこちらから…
http://reall.hamazo.tv/
ご予約の際ブログを見てくれた方
新規のお客様に限り
15%OFFとさせていただきます!
住所
hair relaxation Re’all(リオール)
435-0042
浜松市東区篠ケ瀬町912-2
(152号線エディオンの交差点を北に曲がって一つ目の信号を越えた右側の白いお店です)
駐車場4台あります!
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